Wir versenden PreciDENT-Dentalmodelle weltweit, direkt aus unserer Werkstatt. Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, damit Ihre Modelle in einwandfreiem Zustand ankommen.
Bearbeitungszeit
Lagerartikel werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Maßanfertigungen und individuell gefertigte Modelle können zusätzliche Produktionszeit benötigen, die wir Ihnen per E-Mail bestätigen.
Lieferzeiten & Kosten
Versandoptionen, Lieferschätzungen und Kosten werden an der Kasse automatisch anhand Ihres Ziellandes berechnet. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Zoll & Abgaben
Bei internationalen Bestellungen sind eventuelle Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren vom Empfänger zu tragen und nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.
Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass Sie mit Ihren PreciDENT-Modellen rundum zufrieden sind. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rückgabefrist
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt sein und sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
Maßanfertigungen
Individuell gefertigte Modelle (maßgefertigte Basen, Brücken, Zahnsätze usw.) werden speziell für Sie hergestellt und können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder fehlerhaft an.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir sorgen kostenlos für Ersatz oder Erstattung.
So starten Sie eine Rückgabe
Schreiben Sie uns an info@precidentshop.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung werden genehmigte Erstattungen innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.